我们深入研究下列三十家公司的策略规划流程,其中有的是长期在策略拟定方面,享有辉煌纪录者;有些则是近年来,犯下严重策略错误者。这些公司分布于不同产业,呈现出各式各样的策略规划做法。我们与一些受访公司有密切来往,因而得以访问其最高主管;其它公司则是透过公开信息,采「由外而内」的分析方法,并访问这些公司的离职主管、利用麦肯锡的研究档案,和学术研讨资料。 然后,我们在全球各地与五十多家公司主管召开研讨会讨论、测试这些案例的研究发现。再加上麦肯锡于过去几年来,曾密集协助多家企业改造策略规划流程,将经验一并汇总,而归纳得出可供参考之启示。