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“第二和第三种能力都是关于流程的,包括流程开发和管理开发出的流程。”企业需要一个非常标准化和非常严格的最佳实践流程,才能成为一个创新公司。关键的要素在于,一种格式化的流程能够在你的企业里管理创新过程,并且让管理者非常了解企业的创意组合状况。“另外,为了使所有这一切能够起作用,你必须要有管理流程,包括项目管理、资源管理以及计量和控制管理,确保所有的创新管道得到充分的利用。”柯礼诚先生说。
“最后的能力要素是使组织变得更强大的能力。在企业里必须实施一系列的支持性因素,在信息结构、决策权和激励者方面全方位支持创新。”
障碍·可能性
法律保护体系、企业等级文化、风险资金匮乏和传统教育体制是使中国公司成为创新型企业,并利用研发投入的增长推动企业发展的四大障碍。所有这些障碍的清除,都需要一个相对比较漫长的时间。
那么对管理者来说,现在打造创新型企业的可能性因素何在?“首先是决策权,人们需要非常清晰地理解能够做什么决定,而且必须感觉到他们得到了授权。”柯礼诚先生说,“一个经理人要负责创新项目,必须有足够的权力,不管是在时间、资源还是在财力方面要有足够的决定权。
“其次是信息。当信息能够共享的时候就可以出现创新，要确保信息在整个公司范围内可以共享。”比如信息数据库或者一些论坛和讨论会,这些机制的存在能够确保正确的信息在正确的时间流向正确的位置。
正确的结构是第三个构成要素。“我们必须要建立一种跨职能的授权团队,有人负责质量控制,有人负责市场营销和销售,有人负责生产制作,这时候创新可以更好地表现出来。”组成这
样一个综合性团队,可以从各个方面做出比较好的决定,并且能够很好地控制流程,协同公司内部的创新机制。
“最后是激励因素，要由高层管理人员完成,以确保成功打造创新型企业。”克服障碍、做好可能做好的,你的企业也许就是下一个苹果公司!