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博思艾伦大中化区总监柯礼诚先生从事创新研究很多年,他认为中国在吸引研发投资方面优势远多于劣势。“比如与印度相比,除了语言方面的劣势外,不管是规模、出口、工程设备、培训教育等方面,中国都处于非常先进的程度。”
HR管理—事务性消失、交错感增强
信息技术的引入,使CEO只要一按键就能了解当今员工的流失率是多少、优秀员工流失率数字、员工在内部流动情况怎样;信息技术也为员工自我管理提供了这样的平台。这意味着一个大胆的想法,人力资源部门的原有管理职能在企业可能会渐渐消失。
“人力资源管理在企业中的作用和地位发展的主要趋势是,很多企业对人力资源管理寄予非常高的期望,希望人力资源帮助解决人才的问题。”美世咨询公司北方区总经理郑伟说,“企业要求人力资源管理部门按照企业未来需要的人才和技能水平,找到合适的人选。
“但事实上,很多企业都说缺乏人才,但真正的情况是人员数量本身并不缺乏,而是技术结构出了问题。”企业有很多人员,但是不能满足企业未来发展的技能要求。很多企业在这一点上对人力资源部本身寄予很高的期望。这就要求人力资源管理者在目前的基础上提高最基础的人力资源管理功能或能力。
轨迹·空间
人力资源管理职能的转变也许可以从财务管理的发展找到同样的轨迹。在跨国公司中,CFO起着非常主要的战略、决策作用。一开始在国外并不具有CFO的职能和职位,只是当会计功能慢慢转变为必须通过数字来管理企业、通过财务分析来管理这个企业时,就需要更加注重战略性的导向,于是财务部门由专门财务控制人员、会计事务处理人员和首席财务官组成。人力资源预测也可能沿着这样的轨迹前进,也将把工作分两个部分,一是具有战略性的工作,是事务性的工作。越来越多的企业认识到,如何把企业人力资源管理中事务性管理和战略性管理分开是一个重要问题。
目前,人力资源在不同功能上平均花的时间与未来的发展趋势存在着一定的差距,比如目前人力资本战略花8%的时间,而未来的趋势需要将近17%的时间会花在人力资本战略上,这对人力资源管理者来说有很大的空间可以改进。