目标人群企业内部为主消费者
从定义上可以看出,企业文化与品牌文化并不是割裂的两个系统,品牌文化是企业文化的一个子系统。从品牌标志、外形包装上看,它是企业文化形象层的反映;从品牌的生产工艺、销售过程和服务方式上看,它就是企业文化行为层的表现;从它的品质和定位等来看,它反映了企业对待客户的价值观,凝结着企业对产品(服务)品牌的感情寄托。
企业文化能影响品牌文化的建立,而品牌文化在运行过程中也能对企业文化产生影响,并且二者都是不断更新的系统。
企业文化本身是不断变化的,需要经历提炼总结。而作为企业文化的子系统,品牌文化对企业文化能产生深刻影响。
区分了企业文化与品牌文化的区别与联系,我们就可以以辨正的视角来看待在品牌传播中要不要推广企业文化的观点。
一般认为,消费者不会关心企业理念是什么,产品是如何生产出来的,而会去关心企业提供的品牌能不能满足他们的需要,品牌是否与他们的价值观、梦想相符合,该产品在使用价值上能否让他们得到满足。
实际上消费者对品牌的忠诚度受多种因素的影响,其中企业文化是其中重要的影响因素之一,宣传企业文化能够带来以下作用。