三、产品维护
产品陈列数量减少或两侧仍有空间,请求营业员或柜组长予以增加;陈列位置有变且位置不佳,请求调整;陈列产品包装破损,请求更新;在超市和开放式终端,要亲自理货,打扫灰尘,将产品按要求摆放好,并想办法扩大陈列,减少两侧其它产品摆放数量与摆放空隙。
理货时,要避开营业员(或其他产品导购人员)的视线,以免干涉。发现断货或规格不全,要求终端及时补货,并予以记录和反馈。
四、地牌维护
地牌被遮挡或位置不好,调整到理想位置。如经常发生,则列入“问题终端”。海报变色、破损,应更新。支架损坏,应予以修理。地牌经常未摆出来,列入“问题终端”,每天上午亲自摆放。
五、横幅维护
横幅脱落或不平整,应整理加固;横幅破损或丢失,了解情况后予以更新。
六、台牌、模拟盒维护
台牌、模拟盒倾倒,予以调正。如破损变形,要修整或更新,被遮挡或位置不佳,予以调整。如丢 失,了解情况后予以补上。
七、壁牌、海报、胶贴、推拉维护被覆盖,要重新补贴,但注意应尽可能避免与其他厂家恶性竞争,如经常被覆盖,则列入“问题终端”。如破损或开胶,应更新或加固。
八、专柜、专架及堆场维护
确保专柜、专架及堆场的完整性,产品及物不足时,应及时予以补足,堆场如有毁损,应加以整理和修复。
终端工作是一项复杂的系统工程,要倾注市场人员的多少热情与汗水,才可能结出累累硕果。作为企业主或营销主管,不要以为把产品放进终端就万事大吉了,要知道这只是万里长征的第一步,只是取得了市场的入场券,如何演出精彩,还要看我们经营者与营销人员的市场意识、竞争意识与危机意识。
关于终端工作的重要性,我也不必再重复,资深营销策划人士都知道,终端是实现产品到商品转化的重要关头,是营销制胜的关键性标志!
当我们都在高呼“终端万岁”时,作为产品的拥有者,你不妨问问自己:我们产品的终端做透了吗?