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会员注册报告单
附件三：顾客投诉事件报告单
附件四：顾客抱怨统计表(月统表)
附件一：
店面顾客抱怨处理表
受理日期： 年 月 日
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顾客姓名 |
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投诉方式： |
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地 址 |
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联络电话 |
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发生日期： 发生地点： 服务人员： 事项说明： |
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处理原则： 年 月 日 |
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处理经过： 年 月 日 |
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处理结束： 年 月 日 |
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附件二：