因此,三洋制冷把高素质的员工作为现场管理的根本,首先对"5S"的顺序进行调整,把"素养"作为7SEA的第一条,纲举目张,总领其它要素,并且对各要素的内容进行了充实和新的诠释,进一步发展和完善了"5S"管理。
1、素养(Sentiment)
在"5S"理论中,素养是最后一个步骤,其主要内容是:要努力提高人员的素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了。
三洋制冷在管理实践中认识到:员工的素养实际上是指员工队伍的综合素质,它不仅是生产现场中的第一要素,而且是所有管理活动的核心,需要放在7SEA的首位。它既强调公司对员工进行各种培训教育,更注重员工进行自我学习和提高,当员工们通过7SEA的一个完整的循环后,其素养得到进一步的提高,更为下一个循环打下了坚实的基础。7SEA起于素养,终于素养,不断循环,螺旋上升,以至无穷。
2、整理(Sort)
就是将生产现场的各种物品进行彻底清理,把区分出的无用物品清除出现场,妥善加以处理,是改善生产现场的第一步。其目的是:改善和增加作业面积,确保生产安全,提高工作效率,减少质量事故的发生率,节约资金。
它是第一要素人对其它要素进行管理的第一步。处于无序状态的系统要想达到有序状态,首先要由人对其它要素进行区分,最终留下对系统有用的物品,清除无效的物品,为系统的有序打好基础。
3、整顿(Straighten)
是由人把整理以后留下的物品进行科学合理的布置、摆放和标识,关键是要总结出适合本公司特点的物品放置方法,要做到定位、定品、定量,推行标准化,尽可能实行目视管理。
经过整理后留在系统内的各要素,仍然处于无序状态,只有经过整顿后,被安置在能发挥作用的场所,系统才能处于稳定,达到有序状态。
4、清扫(Sweep)
是由人彻底地将周围的工作环境打扫干净,它在传统的卫生工作基础上,着重于对设备等的点检维修,以确保生产的正常进行。清扫工作是现场每个员工工作的组成部分,要做到日常化、随时化,是在保持整理整顿成果的基础上改善现有工作,因此清扫过程又是一个发现问题进而解决问题的过程。