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开心式口碑营销 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 互联网 佚名 参加讨论

  “你加入开心网了吗?”这句话现在成了校园、写字间、网络中出现频率极高的一句话。这个大家都在说的“开心网”就是近来在互联网异军突起,迅速蹿红,日点击超过3000万次的一家新形态社区娱乐网站。根据Alexa(美国专门发布网站世界排名的网站)排名显示,2008年7月份,开心网在Alexa的排名为1300位,而到了8月,开心网的排名已经迅速上升至487名。随后开心网的病毒式营销大爆发,日均IP访问量达到72万,日均PV浏览量更突破了3000万,Alexa全球排名迅速上升到前200名。

  中国特色的植入式口碑营销

  创办仅几个月的开心网犹如一块巨大的磁石一样,吸引了无数年轻人的热烈追捧,那么这块“开心磁石”是依靠什么营销手段在竞争激烈的网络世界中脱颖而出,吸引众多网民加入并每天乐此不疲的呢?笔者以为,其成功的主要原因就是其采用的具有中国特色的植入式口碑营销。虽然该网站没有采取任何主动的营销行为,比起同业,显得非常低调,但是,其采用的植入式口碑营销方式非常有特点。口碑营销又称病毒式营销,开心网则是把口碑营销的核心——“传播病毒体”植入到了产品的每个细节中,这种形式让产品自然成为了口碑营销传播中的主体,其效果远胜传统的以事件吸引关注,带动广泛传播后,引起传播者与接收者关注产品的被动形式,因为,这样的产波形式,产品并非口碑营销的主角,转化为实际购买的几率非常低。就像现在很多影响力颇大的一些口碑营销案例一样,叫好却不叫座,事件众人皆知,可对产品销售却没有什么助益。

  有了产品在考虑营销的方式极容易使营销与产品脱节,显得牵强无力,而开心网则通过巧妙的口碑营销植入,使产品成了口碑营销的主角,为接下来的营销工作打下了极具拓展性与融合性的基础,效果自然远胜传统的形式。我们下面通过对开心网的了解,解析其独具特色的中国式口碑营销。

  这样走入开心网

  “HI:我是XXX

  我的几个朋友开发了一个好玩的网站,叫开心网,现在正在进行内测。我的几个好友已经在上面注册了。如果你在开心网成为我的好友,你可以……”

  加入开心网的用户多是通过电子邮件、MSN、链接等多种形式获得了上面的这封邀请信,邀请人即为自己的亲朋好友。好友这样的邀请,基本很难让你拒绝,点开邀请链接即可进入注册页面,开心网的注册界面非常简单,注册便捷,使人不会感到繁琐枯燥,注册后会提醒用户查看,自己的哪些邮件地址本中的朋友已经注册了开心网,邮件地址本检测之后,马上又会提示一键搜索MSN上看是否有好友参加了开心网。这样就可以让刚加入的玩家能马上拥有很多玩友,使之更快的进入状态,巧妙地消弭了一般游戏或社区论坛等刚参与时的陌生与乏味的感觉,使用户快速融入到游戏等各种互动当中,同时可以让用户迅速发展其他朋友加入。你说你不想搜索邮箱和MSN上的好友?OK,没关系,你那些加入了开心网的朋友会主动来找你,并会把你加为好友,因为,在开心网,只有好友越多,玩起来才越有趣,一旦加了几个好友后,你的圈子会在交叉作用下迅速扩大,这里俨然成了一个交友及好友交流的中心,因为网站要求实名制,很多失去联系多年的朋友、校友,甚至亲人,都在这里相遇,也促进了交友的真实性。

  为了进一步鼓励用户拉好友进来,网站还给予拉朋友来注册的用户不同的分值奖励,于是,你的很多亲朋好友又会收到你发出的自己曾经收到过的那封邀请信,不过发信人的属名变成了是你。网站的参与结构决定了受邀的用户会迅速邀请更多好友加入,形成倍增效应的病毒式口碑传播。根据数学公式计算,一张A4纸对折50次后的厚度可以从地球到达太阳,再对折一次的话就是从地球到太阳的往返距离。同样的,你向两个人传递某一信息,这两个人如果可以分别在告诉另外两个人……即使这一过程没能够传递50次,仅仅10次、20次,其传播效果也是巨大的,开心网就是利用这样的数学原理,创办仅数月即拥有了几十万的用户。

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