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此外，康师傅网站上还有一篇《中国饮料工业协会关于对矿物质水有关问题的答复》。该《答复》中称，使用集中供水生产饮用纯净水、饮用矿物质水及其它包装饮用水是我国国内外品牌企业的普遍生产模式，目前争议的关键点是集中供水能否称为优质水源。关于什么样的水源属于优质水源目前没有标准，界定时也需要考虑很多因素。作为包装饮用水生产企业，采用安全可靠的水源水更为重要和实际。就目前我国的水源水情况，GB5749标准可以作为安全可靠水源水的界定标准。《答复》中同时指出，康师傅公司应进一步加强与消费者和媒体的沟通，为消费者提供更优质的包装饮用水产品。
水源波未平标签浪又起
“水源门”发生后，康师傅天津总部在8月5日首次承认其杭州基地生产的矿物质水确实是自来水净化而成。6日又称“该水是以纯净水为基础，并添加了符合国标的添加剂”，因此是符合国标的矿物质水。有细心的观众发现，此前在电视上播放的康师傅“优质水源”广告也已悄悄消失。
不过，一波未平，一波又起。“水源门”还没平息，康师傅矿物质水又陷入了“标签门”：上海工商部门在检查康师傅淞江工厂时，发现实际产地在上海的产品，标签上却是杭州厂家的地址，这种行为涉嫌伪造产地，欺诈消费者。有律师对此指出，《产品质量法》第27条明确规定：产品或包装上的标志必须真实，且应有中文标明的生产厂厂名和厂址。第54条规定，如不按27条规定的，应责令改正。“这意味着事实一旦成立，所有在售商品必须召回，重新标注产地”。
8月27日，又有媒体指出康师傅成都水源也是自来水。有记者注意到,康师傅饮用矿物质水的外包装上并没有标注成都生产厂家的地址，仅仅标注了重庆顶津食品有限公司的地址。该媒体记者来到成都市区以北的重庆顶津食品有限公司成都生产分公司所在地，该厂厂长表示不会接受采访，但他承认成都生产的康师傅产品的水源就是自来水。
康师傅陷入“水源门”正值饮料销售旺季，在竞争极为惨烈的饮用水市场，“水源门”和“标签门”就像两颗重磅炸弹，将康师傅的饮用水阵地炸出巨大的缺口，而其竞争对手也快速进行了蚕食。近日有媒体爆出，深圳市康师傅的竞争对手已经将“水源门”事件的相关报道复印成宣传单，在士多店进行派发，一部分士多店已开始停止销售康师傅的矿物质水。虽然相关企业否认了该消息，但康师傅矿物质水销量的下降已经是不争的事实。