―― 了解被审核方动作效率(如人均产量,利润率等)
―― 比较内部和外部对被审核方评价状况
―― 组织机构及职责,内部沟通方式(不同内容不同方式)
―― 最高管理者的态度,意识和对体系运作的了解程度
6)加强关键过程的审核
―― 审核之前识别关键过程(对被审核方业绩影响最大的过程)
―― 用过程方法进行审核
―― 用统计技术方法(如鱼刺图)寻找影响关键过程的关键因素
―― 安排足够的时间
―― 加大抽样量
7)分析和决定
―― 对所有审核发现进行综合分析
―― 实现被审核方质量意识,实现方针,目标的能力
―― 决定对被审核方提供合格产品的能力
―― 决定体系运行造成影响的程度
―― 决定对过程结果影响程度
8) 审核报告
审核报告(包括不符合报告及观察项报告)是审核结果的主要表现形式,因此审核人员特别应该注意审核报告的质量,除了根据要求就符合性、适宜性和有效性进行评价外,还应特别注意提出被审核方可能面临的风险以及改进机会。