在战略规划和品牌塑造方面,公司力图一开始就吸取第一模式的优点。先是制定一个非常务实的销售目标——2002年销售空调7万台,2003年销售20万台,2004年销售50万台。这一目标既具有短期的保守特征,又体现出其长期的增长欲望。这与它秉持的第三经营模式理念十分一致:既反对第二模式的短期压量,又克服第一模式僵化造成的增长缓慢。目前来看,2002年销售7万台的目标能非常轻松地完成,因为广交会上就有5万台的订单,之所以这样,是因为第一年想把工作的重心放在品牌打造和通路建设上。
在品牌营造方面,美菱西格玛认为,作为冰箱的四大品牌之一,“美菱”在品牌知名度和美誉度上有着很好的消费者基础,但即便如此,由于新进入空调行业,还是应该着眼于品牌的长远打造。为此,公司专门聘请了国内一流的专业顾问公司来担当其品牌管理顾问,力图从品牌核心、品牌识别和品牌理念等方面进行品牌的系统规划。
考虑到大股东德国西格玛电子有限公司的德国背景,公司认为,在品牌传播上,应致力于塑造品牌的德国味,即“稳重、严谨之美”,打造出一种高端品牌的形象。据悉,公司用的广告语——“很德国,为中国”就充分表现了产品所追求的德国风格和对中国市场的勃勃雄心。围绕此种想法,从今年开始,公司每年将花巨资在央视和各地卫视持续投放这种有明显品牌诉求的广告。而在广告的创意方面,无论是CF构思还是胶片制作,都力求完美,以全力营造西格玛有着“稳重、严谨之美”的高端品牌形象。除此,公司还将不断地在全国各地搞各种类型的公关和促销活动,以提高品牌的知名度和美誉度。
从产品市场的本土适应性看,美菱西格玛把2002年市场主攻目标锁定在二、三级市场,主要因为今年3月空调产品才刚刚推出市场,离今年的空调旺季时间短,所以要避开中心城市的刀光剑影的激烈竞争,从主要品牌向较薄弱的二、三级市场突破,以充分体现其在二、三级市场的比较竞争优势。通常中国二、三级市场是低价竞争的主战场,美菱西格玛意欲通过其良好的品牌支持和性价比一举赢得竞争优势,因为二、三级市场相对一级市场具有更大的发展潜力,那里才是下一轮竞争的关键区域。
在经营领域2/8定律一直被许多人津津乐道,比如从消费者对空调的需求角度看,市场调查始终显示80%的消费者总是购买20%的机型。所以,在产品上,美菱西格玛一开始就集中力量对准消费者20%的核心需求,目的是在满足消费者的核心需求上,力争达到品质的完美,体现品牌专业严谨的风格。正因为如此,最近美菱西格玛按此思路推出的两款新机型,仅在终端陈列期间,就赢得了商家和消费者的格外青睐。据悉,美菱西格玛在产品策略上,也力主整合外界先进资源。其观点是产品要时时体现个性,但却不主张自己花大钱养设计师来体现个性——因为今年他能出新东西,但明年、后年则难以保证他还有新东西。所以,最好的办法是利用好社会的资源,利用招标的形式去买断那些符合美菱西格玛品牌个性的设计。
市场控制方面,美菱西格玛决定用“公平、诚信”的态度来对待价值链上的每一方,不让任何一方承担风险,比如不让上游企业承担资金风险;不让经销商承担供货和广告花费上的风险,不需要他们为美菱西格玛垫钱打广告;不让消费者承担产品质量和服务的风险,同时保持终端价格的吸引力。