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迷失雅客的一声叹息 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 互联网 佚名 参加讨论

  3.优势有时一个就够成全一个产品,过于追求完美就是贪婪,是得不偿失的。

  雅客V9耗尽大量的人力物力申报保健食品,给竞争对手设置了很高的门槛,但在质量检测、新品审批上,也给自己增添了不小的障碍。这浪费了巨大精力的成果却难以发挥作用,别说老百姓不知道你到底是糖同时还是具有保健功能的食品,要是知道了也许还会陷入吃多了是不是有害的自我矛盾之中。那么作为一种营养保健食品,V9既没有维生素知识的教育也没有说明用V9来补充维生素比其他产品如21金维他、成长快乐等更快速有效的特点。如果这一点不说清楚,消费者会不会认为V9就是一个水果糖,要知道用天然原料做成的水果糖也是含有维生素的。就是说V9的产品形象是模糊的,消费者可能既感受不到它的独特美味又无法和专业的保健食品联系。模糊的产品形象可能无法给消费者一个强烈而持久的购买理由。或许V9是既想抓住糖果的消费者又想抓住保健品的消费者,但这是需要巨大成本的,很明显雅客并没有做到,也很难做到。所以说雅客既是食品还是保健食品并没有给他带来更多的裨益,劳民伤财之外,消费者也根本不买账。

  4.、赞助CBA联赛,引入体育营销概念以及明星代言过程中,体验式的品牌灵魂挖掘远远不够。

  我们知道哈根达斯、星巴克之所以人们趋之若鹜,不仅仅是产品质量的精湛,更多的是品牌的体验和感觉,带给消费者的是高档、温馨、惬意的感觉。而我们品位雅客除了感觉到了周迅的时尚之外,其他的感觉依然空白,企业花巨资却没有为产品镀金增加附加值,仅仅为了些许知名度真是让人可惜,看来雅客还不太熟悉体育营销营销的真谛。

  “从2006年开始雅客连续五年投入巨资全面赞助CBA职业联赛,并成为CBA职业联赛糖果类唯一专用产品,”这则新闻一度引起业内不少的争议,巨资投入值不值暂且不提,但一些打篮球的运动员和教练能吃多少糖啊?看来业内的置疑还是有些道理,但不管怎么说也是开了糖果赞助联赛的先河!而雅派代言人范冰冰在广大消费者眼里应该是风骚绯闻大于其艺术造诣和美誉度的女人,代理女士内衣和化妆品或许尚可。但食品要的是营养和快乐,而不是遐想和好奇!看来雅客有些钱花的确实有点浪费!

  5.闽南晋江色彩过于浓厚,品牌难以走向全国,国营病入及腠理,不治将益深。

  福建和广东企业地方色彩严重是全国有名的,但最严重的健力宝以及这样了,我们就不再提他了。企业在选取高层、中层干部的时候,区域色彩十分浓厚,几乎不会有任何突破。同时在品牌宣传、公益事业开展的时候,也是肥水不流外人田,这导致雅客虽然销量很大,但品牌的影响力却难以在其他省市根深蒂固,忠诚度也是很不稳定。本地思维过于浓厚,不利于大众品牌理念的培育,现在提倡的企业无国界,就是希望突破政治和地方保护主义,把企业回归社会。早期蒙牛发展的时候,也不断把自己和内蒙关联起来,现在他强大了不再过多的提内蒙人的蒙牛,而是中国的蒙牛、世界的蒙牛了,这样才能融入社会,在人才和品牌培育上才能在社会上深深扎根和生存发展。

  同时我们还发现,作为民企的雅客却患上严重的国营病,日复一年为企业的政治买单。表现在各层员工都抱怨企业帮派林立、人际关系复杂,沟通困难,能量内耗,工作积极性不高。在国内各大网站的营销论坛里,常常能看到雅客营销员工针对公司各项问题大发牢骚,其中主要问题是公司的人际问题和帮派问题,看来这病还真的需要及时治疗了!

  企业色彩过于灰暗,会衍生很多腐败和低效的事情。很多离职他就的雅客员工都公开说过,公司划拨的各项费用常常不能及时到位,只好从陈列促销等各项费用中占用。同时经销商和营销人员都反映雅客公司服务意识十分差,各种抱怨充斥的团队,管理陷阱深不可测。比如“财务部的电话经常是打不通和没好声气的说几句就挂了电话,想要点数据和费用对帐明细得看你运气,他是否好心情,而往往要的数据是石沉大海没有了下文。”“发货经常会发错,而且理直气壮!有的质量问题的产品竟然要经销商打折退回公司,验正和等待批复是漫长的,客户意见大得很:合同上怎么写的?怎么执行起来就变了了!”这些负面的“口碑”慢慢都会变成企业的痛楚,一旦企业产品不再风光或者不看好的新品推出,面临的都是经销商无情的抛弃,同舟共济根本不可能。

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