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当我们说我们追求卓越时就已经理解这一点了。不是竞争优势，不是经济增长，不是市场主导或战略差异，不是股票价值的最大化，而是追求。今天依然如此。生意不是某种没有躯体、没有血肉的企业。利润是好的，是顾客对你做事价值的肯定。而"企业"(一个可爱的词)讲究的是心灵，是美，是艺术，是让自己进入状态。它意味着热情和对某种理想的无私追求。它意味着荣格坐在他那小小的办公室里，只穿着衬衫。这就是酷。甚至这本书的书名"追求卓越"就是在提醒人们，生意不是干巴巴的、沉闷的、烦人的，不是靠数字来做的。工作中的生活可以很酷，很酷的工作不限于橄榄球运动员。我们所有人，我们当中的任何一个人，都可以做到。
我的第七条忏悔：《追求》是完善的。其中没有什么错误。没有。我1980年5月在黄色拍纸簿上写下的、成为书中8大要素的8条基本原则是对的。它们在1982年是对的。它们当时是正确的，1982年它们一点也没错。
你可能要问，那你忏悔什么?因为这本书缺陷太多，而且我们撒了一个弥天大谎，虽属无意，但却是一个谎言。
以下我要说明为什么这本书是完善的：我们绝对抓住了……指导1982年的人们思考和工作的8个要点。对于这8点中的某些观点而言，我可能用自己的话说了些双关语，用词上有所选择，但它们是正确的8点。如果看一看1982年的商界，这8点正中要害。实际很重要。现在故事已经结束了。
尽管如此，当时这本书还是存有缺陷。Atari是其中一个。王安实验室是另一个。事后看来，我们直接面对的商业变化有很多类型，但我们完全回避了这个事实。它们当时只是不太重要，还没有登上舞台，或者说仍然太粗略而没有产生某种影响。比方说信息技术。我们含含糊糊地暗示它将会很重要。我们谈到了扁平和弹性的组织。但是，在组织内部和组织之间通过互联网进行沟通并以互联网的速度进行工作的观念有没有呢?我们把这一点给忽略掉了。
我们遗漏了速度的重要性，尽管我们确实讲到相对于无休止地一轮轮制定计划而言，行动才具有威力。我们忽视了全球经济。这是一本关于全美范围的书。(我们也患了"美国不适症"，记得吉米·卡特的事吧?)《追求》最远还没延伸到多伦多或提华纳(Tijuana，墨西哥北部城市，编者注)，其他更远的地方就不用说了。书中没提到一个企业家，谈的都是大公司。毕竟，我们是麦肯锡公司中不起眼的助手，而此书却是世界的完美折射。我也怀疑书中没提及一位妇女。如果你读遍《追求》的全部人名索引而没找到单身妇女和有色人种的话，我也不会奇怪。这些都是缺陷。
接下来，是我们撒的一个大谎，尽管是无意的，还是一个谎言。《追求》的敌人是"一个最佳办法"。这是"科学管理论"一贯向管理者宣称的。"找到一个最佳办法，你就会赢"。本书试图一劳永逸地扫除这种"一个最佳办法"的心态。但在此过程中，我们不经意地用上帝给与我们自己的一套真理、我们自己的专有药方来取代了"最佳"本身。人们阅读《追求》，拿走这样的讯息：我们已经在药片上写下如何获胜的新真理--去做吧，上帝将向下朝你微笑。现在如此，永远如此。遵循这8条规则，荣耀将润泽你。
我们忘了贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。为达到追求，必须持之以恒。而当你持之以恒之时，你就容易受到攻击。你看，这就是悖论。面对它吧!
尽管如此，今天的我并没有错误。首先，我认为，任何一个人蠢到看到一本商业书籍全套照搬，他就的的确确是个白痴。其次，应将《追求》视为一种消极的担保，而不是积极的担保。积极的担保会说?"你会赢，肯定会赢"。我永远也不会这样说--那时不，现在也不。但我会说，"忽视这8条原则，如果不做这 8条中的任何一条，我可以肯定你的公司将永远无法成为一家追求的公司。一会儿也不会，长久看来就更不用说了。无视这8条原则，你自己承担风险，因为你将失败。这不是撒谎，今天仍然如此。