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结构顺序
什么是结构顺序?结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事物时的顺序。你想象的“某事物”既可以是真实的，也可以是概念性的;既可以是一个物体，也可以是一个过程。但是，这个“某事物”必须被合理地划分为不同的部分。
在将某个整体(不论是客观存在的还是概念性的整体)划分为不同的部分时，你必须保证划分后的各部分符合以下要求：
l 各部分之间相互独立。
l 所有部分完全穷尽。
写作时，必须首先构思文章的结构，否则你可能根本不知道自己已经写得一塌糊涂。按照结构进行写作能够使你及时地发现错误和遗漏。
重要性顺序
重要性顺序，也称程度顺序，是对你一组因为具有某种共同点而被聚集在一起的事物所采用的顺序，如：三个问题、四个原因、五个因素等。在这里将思想简单罗列出来而缺乏深入思考的现象尤为严重。
在商业文书的写作中，这种基于分组的重要性顺序远比时间顺序或结构顺序使用得少。
“缺乏思想”的句子对读者而言是索然无味的，因为这种句子无法锁定读者的注意力，无法激励读者继续往下读，还可能使读者根本就无法了解你所表达的思想。
在处理行动性思想时，理顺自己的思路的最简单的方法，就是想象自己确实采取了这些行动，然后根据完成这些行动将导致的明确结果，修改各行动步骤的语言，使之更加明确。
本书的这一部分对那些需要写这类文章的各类人士，包括政府公务员、管理咨询顾问、战略分析题、市场研究人员和MBA学生等都很有用。虽然涵盖的内容冗长且复杂，但介绍的方法是经过实践检验的，全球的咨询顾问和分析师们每天都在使用。如果在你的工作和学习中有写文章的任务时，需要先界定和分析问题，再将解决方案写出来与人交流，你会发现本篇值得一读。
这类文章通常需要回答以下三个最普通的问题之一。回答哪个问题，取决于读者事先是否已经知道：
1. 我们应该做什么?(如果不知道解决方案)
2. 我们应该做吗?(如果已经给出了解决方案)
3. 我们应该怎么做?你会怎么做?(如果已经知道且接受解决方案)
下图是一种理想的流程：
实施分析/ 构建金字塔
界定问题 结构性分析 找到解决方案 与别人交流
提高写作研究咨询报告的效率的秘诀在于：
(1) 界定问题
(2) 有条理地搜集和分析数据，以便它们转换为金字塔的形式
判定问题是否存在，通常要看经过一定努力得到的结果和希望得到的结果之间是否有差距。由世界上存在的某一特定情境导致的某一特定结果，巴巴拉·明托称之为非期望结果(R1)。
问题是指你不喜欢某一结果(比如销售下降)，想得到其他结果(比如销售增长)，巴巴拉·明托把其称为期望结果(R2)。解决方案则是指如何从R1到R2。
以上界定问题的方法叫序列分析，是一种非常有效的解决问题的技巧，它可以帮助你从以下按逻辑顺序排列的问题中寻找答案：
1. 有没有/可不可能有问题(或机会)?
2. 它在哪里?
3. 为什么存在?
4. 我们能做什么?
5. 我们应该做什么?
问题1和问题2的答案用来界定问题，问题3让你去寻找原因，问题4和问题5决定解决问题(或抓住机遇)的最佳办法。
问题界定框架需要你回答以下三个问题：
l 发生了什么事情?(情境[切入点/序幕 困扰事件])
l 我们不喜欢它什么?(R1)
l 我们想要的是什么?(R2)
回答上述问题后，需要解决的问题就得到了界定。由此入手，你可以确定读者的问题是什么，并开始寻找解决方案。解决方案通常通过改变现有结构和流程，即界定的切入点/序幕。