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搜索: 您现在的位置: 财富时代-新都网 >> 管理实务 >> 公共关系 >> 危机公关
  • 2009/10/8解密网络危机公关 (1)
  • 纽曼发现,大多数人在用自己的态度做出选择时会有一种趋同心态,当个人的意见与其所属群体或周围环境的观念发生 ...[阅读全文]
  • 来源:新世纪周刊作者:孔璞点击数:0
  • 2009/10/8公众第一,客户第二
  • 长期以来,我们一直信奉客户是上帝。其实,客户未必是上帝,公众才是上帝。这次“毒奶”事件,让我们清楚地意识到我 ...[阅读全文]
  • 来源:互联网作者:李峥点击数:0
  • 2009/10/8从三鹿事件谈危机公关
  • 三鹿事件后,蒙牛官方很快作出声明,首先是向消费者道歉,然后承诺所有问题产品收回,对染病患者按国家标准的两倍给 ...[阅读全文]
  • 来源:市场导报作者:佚名点击数:0
  • 2009/10/8奇虎:尴尬的危机公关 (1)
  • 奇虎董事长周鸿是一个有名的、很会挑起“口水仗”的互联网圈内人士。在离开雅虎中国时便和老东家就自己一手 ...[阅读全文]
  • 来源:新营销作者:魏武挥点击数:0
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