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4.3 ERP及在管理中的最佳实践
有的研究从管理的观点来调查ERP与业务最佳实践的适合度。正如一些作者提出的:具有管理意义的流线销售定购过程，可用来降低营销周期和增强客户服务;SAP和著名理论会计数据模型之间的关系，称为资源-事件-代理。然而，一些研究得出了相反的结论，认为ERP对于管理会计和控制程序的改变相对较小。这似乎与整合的程度相关，正如大多数案例中，高级管理会计技术和传统的技术(例如:年度预算)一样，是分系统来运作的。
4.4 ERP使用中的文化
在ERP运作中，文化和社会维度得到了很好的研究。例如:使用者对技术的好处形成分享的信念。政府组织的独特文化、附加的社会义务、更高的立法和公共义务对企业系统的控制形成了具体的挑战。
5 ERP工具
软件开发者研究了ERP对信息系统设计与开发的影响，这方面的研究比ERP对业务和实施影响的研究要晚。到2002年，还只有不到25%的ERP研究文章关注IT。目前，有关ERP构建、设计、数据模型、网络服务、企业应用整合的文章上升到了约40%。
ERP技术包括对流程、运用、网络化企业、供应链的整合。在此过程中涉及到了很多角色，包括决策制定.股东利益和转型等。ERP概念及其在信息系统构建上的扩展，已被定义为扩展的ERP或ERPⅡ。本节考虑系统构建、语言、系统和整合规范、数据模型和处理、定制化、ERP系统与其他系统的连接。
5.1系统选型
最近的研究强调信息系统选型。公司不再使用单一的ERP服务器的单一数据库，而是需要在公司内部或者供应链层次构建系统，信息系统必须要支持分布式的系统。网络组织和供应链的运作。可通过网络服务器的整合来加以解决。Klistermeyer和Klemm提出，可使用移动软件代理来把系统整合到执行层面(MES)。在ERP选型中.研究涉及多级代理工程。Kim提出过程建模是ERP控制的关键点，但是，现有的建模方法不能用于ERP，即使是它们提出了分布式构建的定义，如UEML或CIMOSA。张学军等人分析了ERP软件选型的过程，重点讨论了最佳方案的选择。
5.2 语言、系统和整合规范
有的研究强调语言、系统和整合的规范;在企业内部称为企业应用整合，在企业外部称为企业整合(EI),或者业务至业务整合(B2B),通常，供应商使用XML语言来进行整合。
5.3数据建模和数据处理
对ERP逻辑设计和工程的讨论不仅局限于传统的交换服务器，可以通过新的方法来加强交互，定义适合使用数据模型的计算模型，重新使用具有设计模式的部件，包括监督运作流程的过程。甚至提出激变的再造，把ERP作为内容管理系统来重新设计，最初的目标定义为包括转换所需数据的文件。