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5.4定制化
为了使ERP与组织的业务流程相匹配，公司要对系统和组织进行适当的定制。在国际组织中，为了遥免高的维护成本或利用标准的公司模型.很多公司在实施ERP系统时没有或者仅做最小化的定制。尽管系统是有效的，但在适应客户发展趋势时，系统不如所需要的那样具有柔性。因此，要识别出定制时的技术和流程变化能力，提出一个支持定制选择的管理决策框架。
5.5 ERP系统的补充
目前，也考虑了其他的IT技术与ERP系统的整合。案例研究表明.知识管理和ERP实施是互补的。Ng和Ip提出了一个互连网激活ERP的实施模型。这些研究与公开源ERP有关，公开源是指研究者和参与者可以通过网站来交换有关实施的思路。
6 ERP的供应链管理
ERP的一个重要角色是作为其他应用的平台，例如客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)。尽管用子管理和整合公司内部核心业务流程的ERP软件(包括5CM,SRM, CRM)发展迅速。但在供应链上，市场营销与生产计划间的决策制定仍然是脱节的。ERP和供应链管理是目前取得快速发展的研究领城。从近来的文献看，已能够识别出ERP与SCM连接的两种方法。
6.1 ERP与其他信息技术的整合
很多文章讨论ERP和其他先进计划系统、或先进计划与排程系统的整合。其中一些文章已扩展到与其他软件部件的整合。像制造执行系统，仓储管理系统(WMS)和交易管理系统(TMS)。整合的目标是使决策过程更简单。Liu等人强调了APS系统与ERP和MES系统的整合。作者提出了一个整合模型结构，并通过数据整合颇率和数据转换方法的整合机制来进行演示。Chen和Chen开发了一个解决生产排程间题的战术级的决策模型。类似于销售和运作计划，作者提出了一个日程，可作为通用ERP框架内APS系统的协调中心，来整合和协调公司内部的不同功能。Verwijmeren提出了一个跨越动态组织网络供应链管理的软件部件构建，指出构建中的本地管理，可通过现存的ERP、WMS和TMS系统来完成，整个管理由供应链来执行。Galialis和Tatsiopoulos使用先进的IT系统来高效的支持分布运营，特别是运送系统的计划和管理。SCM应用与整合了ERP软件的地理信息系统(GIS)相融合，形成了决策支持工具。
6.2 ERP对供应链合作的贡献
近来，研究者把注意力转到了ERP系统对供应链协调的贡献方面。Akkermans等人研究了ERP系统对供应链管理的未来冲击。他们的一个最主要的发现是;项目专家只看到了ERP在增进未来供应链效率上的一般角色，ERP的一个很明显的风险限制了它在SCM中的进展。认为ERP只对未来三分之一的供应链有正面的贡献。这主要是因为已开放的第一代的ERP产品，是用来整合个别公司的多样化的运营的，而在现代的SCM中，分析单位变成了组织网络。这使得新经济中的ERP产品是不能满足要求的。Kelle和Akbulut指出，ERP软件能提供支持供应链整合的不同工具，也具有阻碍与业务伙伴整合的几个特征。他们把分析建立在供应链协调库存管理的基础上，来提升合作、最小化整体供应链系统成本。
李涛等人采用了以产品作为供应链建立依据的方法。得到了在网络模拟环境下实现供应链和企业内部ERP的解决方案。实现了模拟教学环境下的供应链和企业内部的ERP，可以模拟企业之间的合作和竞争关系。
纪兆毅分析了集成化敏捷供应链对采购管理系统的基本要求及功能模型。并将其应用于某企业ERP工程，给出了面向集成化敏捷供应链的采购管理系统的具体解决方案及其实现的关键技术。