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二、密切性概念的阐释
1、密切性概念
密切性指在有效制度框架中，人们在空间上、心理上由于共同的利益和兴趣而走在一起，或由于某种原因而需共事的接近，并在这种接近中有效解决问题和实现合作。
对密切性这一概念的理解包括如下几个方面：第一，人们之间密切性的形成有赖于他们在空间上的接近。个人间密切关系的发展依赖于地理上的接近和面对面的交流，麻省理工学院教授汤姆•艾伦在过去几十年中搜集和整理的数据表明，合理分布范围十分狭小。“如果人与人之间的距离超过五十英尺，人们就不太会经常合作。”个人接触与密切关系的建立是紧密相连的。
第二，密切性不仅有赖于空间上的接近，更有赖于人们在心理上的彼此接受。组织中一个成员心理上越能够接受和信任他的同事，他越可能喜欢他们所喜欢的事，有利于相互间的沟通和协作。在密切的关系氛围中，个人更可能感知到他人所感知的事物，更容易进行深刻交谈和对话。反之，在不存在密切性的环境中，个人很可能看不到他人所看到的事，甚至排斥他人所做的事，无法顺利而有效地进行交谈和协作。
第三，密切性的形成一般而言是由于某种原因而使大家联系在一起，例如某种共同的利益、兴趣、话题或者共事的需要。企业是利益综合体，有企业整体利益、员工个人利益和各种团体利益。虽然每个员工利益不同，但总是存在诸多员工利益的结合点，这些员工就会形成利益群体。
由共同兴趣和话题而集中在一起的最鲜明例子就是“实践群体”。实践群体由一些相对较小的群体组成，人们聚在一起探讨他们共同认可的价值观并交换看法。
由共事所产生的密切性主要有这样几种形式：同一部门员工的共事、师傅带徒弟式的共事、不同部门开展合作的共事、公司联盟中员工的共事、团队成员的共事。
2、密切性的深度和效度
第一，密切性的深度
团队成员之间的接近程度，称为密切性的深度，这种接近程度不仅指空间上的接近，还指心理等方面的接近。密切性的深度更多与人际关系相联系。
团队成员之间密切性的深度主要体现在如下几个方面：成员间的熟悉程度、成员间在心理上的接受程度、成员间的合作意愿等。