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惠普的抉择 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 互联网 佚名 参加讨论

  那位惠普的老员工同样也听过许多次卡莉的演讲,据他回忆,“每次都像是到了某支冰球队的主场”,不仅卡莉的出场气派非凡,而且台下的观众还会配发“道具”。“我有一次拿的是会发出噼噼啪啪响声的塑料手掌,一次是那种一吹就跑出来的小玩意儿。所以她的每次出场都颇具煽动性,我们也会奋力鼓掌。但是开完会大家一出门,往往会面面相觑,有什么收获或者我们准备怎么做?同事们纷纷摇头。我们是听了太多鼓动人心的故事,走出来却觉得两手空空。”

  《商业周刊》在去年10月的一篇封面报道中这样评价卡莉与赫德的差异:“这两个人的风格有着天壤之别。卡莉每次在公众面前的亮相,都像是一场摇滚明星的演出, ‘管理就是一场表演’是她的个人信条。而赫德则不会这样—除非你宁愿耐着性子听完一次长达9小时、详细到甚至是琐碎的业务报告。”

  许多人都很清楚卡莉在5年前力排众议,主导收购康柏的时候所经历的那场股东投票风波,卡莉自己也明白,很多人,尤其是很多的惠普老臣都不喜欢她,但客观来讲,这并非卡莉一个人的过错。卡莉在其新出版的自传《勇敢抉择》中,带着浓重的情感色彩写道:“我在担任惠普CEO期间发表了很多演讲,仅2004年就有 47场,不过每次都是应客户或是员工的要求而做的,我拒绝演讲的次数绝对比这个数字多。我认为每次演讲都是和客户见面以及打动他们的好机会,也是向世人展示惠普实力的好机会。其他CEO也经常受邀发表演讲,但是别人总会对我挑刺,说我‘爱出风头’。”

  卡莉引述的一个细节很能说明问题。她说在1999年她刚刚到惠普上班的第一周,《商业周刊》的编辑带着他的记者来见她,说他们过去的几个月一直在准备一篇关于惠普的文章,“不管我们喜欢不喜欢,惠普都将成为他们的封面故事,大家都建议我和他们谈谈,那位编辑开口的第一个问题竟是,‘你穿的是阿玛尼吗?’”。卡莉很乐意也很自然的将此类事件归结为硅谷和媒体对一位明星式女性CEO的偏见。“从第一天开始,我就难以逃脱别人给我扣上的‘女CEO卡莉·菲奥莉娜’ 的帽子,也从来没能逃脱媒体无情的冷嘲热讽。”

  根据卡莉回忆,在她担任惠普 CEO的总共23个季度内,惠普的财务表现只有3个季度未能达到华尔街的预期,看起来这并没什么大不了。但实际上,按照惠普内部的核算准则,在卡莉任期内的大部分时间,惠普上下经常会对其自身的财务状况产生困扰,甚至是忧虑。外界对卡莉一直有着这样那样的非议,她始终站在聚光灯下,被矛盾包围,热爱她的人把她看作“超级明星”,而讨厌她的人又总会在适当的场合发出不适当的嘘声。2005年2月,在卡莉最终“遭到惠普董事会解雇”的时候,她“几乎要哭出声来”,“既感到伤感,又觉得那是一种解脱”。一位中国惠普的员工这样告诉记者,在“卡莉时代”,所有人都在努力跟上这位明星CEO变革的步伐,大家都是在变革中找方向。

  回归原点

  告别了卡莉的惠普在2006财年焕发了令人吃惊的活力,许多人很自然的会将此与赫德本人的管理风格、以及他推行的种种复兴举措联系到一起,两者之间虽然有着很直接的因果关系,但赫德的到来也绝非是全部的“因”。

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