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会员注册2008年上半年，由中国电子商会主办的315消费电子投诉网(www.315ts.net)共接到计算机有效投诉1715宗，截至2008年6月30日，经网站协调处理完成的投诉为1385宗，投诉解决率为80%。为了让消费者更全面地了解各计算机厂商的投诉解决情况，315消费电子投诉网将根据部分计算机品牌的市场占有情况，与太平洋电脑网、搜狐数码、艾瑞咨询、赛迪、一起消费网一起发布此次投诉统计分析报告，并根据网站投诉专员意见、网友关注程度、投诉事件影响力筛选出《2008年上半年度计算机投诉十大典型案例》。希望此分析报告能给消费者购机提供参考。
一、2008年上半年计算机投诉月度统计：
今年上半年，315消费电子投诉网共受理计算机有效投诉1715宗，经协调，已完成的投诉1385宗，解决率为80%。正在处理的投诉330宗，与去年同期相比，投诉量增加了16.27%。
二、2008年上半年计算机投诉类比：
笔记本唱主角是2008年上半年计算机投诉的一大特色。随着生产成本的不断降低，加上各大厂商的不断降价，有报道甚至用“笔记本卖出‘白菜价’”来形容当前的市场价格。笔记本电脑的快速普及和旺销，也带来了投诉量的增长，与去年同期相比，笔记本的投诉增长了36.24%，从每月的投诉情况来看，这一趋势在短时间内仍将继续。
另外，从大量用户反映的情况来看，随着笔记本电脑价格的大幅度下降，相关产品的性能有下降的趋势，在此315消费电子投诉网也希望各大厂商在降低产品成本的同时，不要伤及产品的质量、性能以及售后服务。