二、企业文化变革
心理学和行为学研究表明,人的思想决定态度,而态度则影响人的行为习惯,而习惯则容易成自然。对于企业管理升级来说,培训、学习、参观、研讨已经实现了管理思想革命,但由思想转化为行动习惯,还需要一点甚至较多的时间。而企业显性或潜在的一些行为规划或习惯,实际就构成了企业文化的理念、行为和制度层面。
我们要巩固思想革命的成果,那就必须改变企业的文化,即改变企业的思想规划和行为习惯。文化制约着人们的行为,企业管理升级亦应从以下几个方面着手变革企业的一些文化。
A,企业宗旨、使命的升华
随着时间的推移和企业的发展壮大,企业最初的一些宗旨和使命必然或多或少地应该跟着发生一些改变或升华。企业宗旨、使命是对企业经营管理思想的一种集中表达形式之一。
例如B企业,以前老板是为了脱贫致富而开创企业,可是到了如今,企业资产已近1亿,那他办企业还能不能只是为了赚钱呢?象这样一些基本的问题,在企业不同的发展阶段,多多少少会出现不同的答案。而这些基本问题答案的变化,则会对企业的经营管理策略和企业发展方向产生巨大的影响。
企业宗旨和使命的升华,客观上会导致企业采取完全不同的一些管理理念,理念一变,管理模式和工具自然也就跟着会变。
B,企业核心价值观的改变或深化
除了企业宗旨、使命升华外,企业文化当中核心价值观的改变或深化也是十分重要的。核心价值观的改变或深化,更是直接导向管理模式和风格的变化。这些东西比较容易理解,多说就嫌烦了。
C,企业文化新共识的达成和内化
为了使企业管理升级获得稳固统一的思想基础,企业全体员工对于新企业文化达成共识和深刻理解是重要的。文化的东西要发挥作用,必须深入人的灵魂深处。企业要想让管理升级取得比较好的效果,就必须在升级前、升级中、升级后连续加强对于新文化的宣传推广,让新企业文化以最快的速度被企业和每一位员工内在化。
D,制度和行为系统上的体现落实
新企业文化除了进行宣传教育外,还必须落实在行为系统和制度层面。其目的主要还是为了让新文化贯彻落实于企业全体员工的日常工作和行为当中,从而使企业新文化支持的新管理系统能够更好地运转。
三、战略规划与执行
当企业做好了思想革命和文化变革的前导工作之后,企业就可以制定并实施企业管理升级战略规划。在规划与实施管理升级战略计划中,我们提醒企业要注意以下四大方面的升级关键点。
A,新的企业管理升级战略制定
企业要较好地实现管理升级,必须先制定出一整套完整无缺、适宜可行的企业管理升级战略。战略必须包含以下主要内容:
企业长短期发展战略目标和方向;
企业发展所需要的企业组织结构;
企业发展所需要的管理模式;
