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本土企业如何进行“第五项修炼” (1)

作者:林正大    文章来源:《中外管理》杂志    点击数:    更新时间:2009/10/8

  推行愿景的第三个阶段是测试阶段:公司抛一些信息,测测风向。这个阶段有如下特点:

  1.提供高质量的信息,给所有的公司经理和员工。

  2.真诚的询问。

  3.保护隐私:对事不对人。在愿景探询阶段所探知的员工的信息要保密。

  4.结合问卷与访谈。

  5.测试效益、动机和能力。

  测试阶段只是部分了解员工的信息,决策和愿景都是部分的,片断的,公司不能期望把愿景的全部由测试来解决。

  推行愿景的第四个阶段是咨询阶段:这就要开始一定的双向沟通。 在咨询阶段就是要用串连法把部分的片断的信息组合起来,把各个部门搜集的信息和意见一步步汇总。如果你不是真心想接受员工的建议,而扭曲信息,那么最终会失去员工的信任。在咨询阶段一定不要同时告知及咨询,咨询是在作沟通,如果此时又作告知,则会引起员工的强烈反感,员工会认为公司只是想引诱他的想法。

  建设共同愿景的最高阶段是共同创造阶段:这时,组织愿景要从个人出发,而不是从公司上面传下,每个员工都被激活了,迸发出很多智慧,公司则可采用归纳法,把大家的意见放到一个漏斗里,从而整合大家的思路,凝聚出公司的共同愿景。

  用归纳法的思路寻找共同愿景

  1.从个人愿景着手。

  2.平等对待每一个人,不能从发表意见的人来评判意见的正确性和价值。

  3.合作而非一致;互补而非完全同一。

  4.接受差异彼此尊重。

  5.可以采用过度愿景。如果找不到共同愿景就可采过度愿景;正如香港回归就是要达到祖国统一的共同愿景,为了更好的实现这个目标,于是用“一国两制”作过度愿景。

  6.焦点在深度汇谈。

  不同阶层有不同的愿景需求

  公司中有高、中、低几个不同的阶层,不能无区别地让所有的阶层参与公司愿景的建设,不同阶层有不同的愿景需求。

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Tags:第五项修炼  
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