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想要使自己宽容，要真心地愿意让自己去开放，对敢于打破自己的心灵边界，第一步就是要能对“我”之外的事物让步，对“我”之外的事物能忍受，但忍受只是初步，要能把无奈地忍受变为接受，放大自己的框框，打开自己可能的边界。真正达到经营当中没有“我”的境界。
开放自己心灵边界的过程也是不断反思与探询的过程。当领导要有宽阔的胸怀，有些人在讲话的时候，说自己如何有宽阔和胸怀，善于纳谏，但在工作当中遇到问题，渐渐“我”就出来了，一面怨天，抱怨老天为何不给我机会，一面怨人，为何我的下属都这么笨，然后还怪自己，运气差，于是大家之间就有许多的隔阂。但是在这个过程中，我们并没有对自己进行反思，从未认真地思考我所想的和别人所想的究竟有什么差异。更没有去探询别人的想法。有些事不需要沟通，有些事则需要认真沟通。组织中不能反思与探询造成组织很多智障，当公司员工遇到工作当中的困难，组织当中的人是想要去帮助他，还是想要去看笑话，因为他从来没有站在别人的立场上反思自己并探询别人的想法。有时候公司讨论一个问题的时候，因为经常提出的问题被人不屑地对待，而不被尊重，于是这种经验慢慢变成信念，渐渐变成自己的框框，每个人都把自己的想法束缚起来，隐藏起来，于是组织当中没有人再愿意说话，组织变得越来越僵化和迟钝。反思与探询不能成功的一个重要原因是组织当中没有努力去建设共同的语言，有了共同的语言，就能提高交流的速度。
我们学习任何东西都是从完全未知开始，而好奇则是学习动力之源，如果没有兴趣，则也不会有学习。一定要先有好奇心，有了好奇之后，就学习，从而能够达到理解，这个阶段的学习是在知识的阶段。这时候，见山是山，见水是水。
对知识都知道了，但实践的时候发现没有办法实践，感到原来会的东西都乱了，原来的理解又模糊了。这时就进入了混乱阶段，这时，见山不是山，见水不是水。
任何学问学到了一定阶段后，学通了又不通了，这不是退步，而是进步。这个时候，最需要的就是坚持，如果不坚持，退回去，所学到的也就只是知识，你知道了它而已，但是无法运用它，如果你坚持下去，你就会在突然间顿悟，也就是一刹那间理解了。
然后你要不断地按照你所悟出来的东西去做，也就是要力行，渐渐你就会达到真知的阶段，也就到了随心所欲的境界，你就达到了真正的知，也就是智慧。
智慧是一种习惯，一种潜意识境界的理解，能够随心所欲不逾矩，这是比“吾日三省吾身”远为高的境界，后者还是刻意的，是一种意识的工作，而潜意识才是真正的智慧。就象我们学习开车，刚开始时非常紧张、辛苦，每一次换方向、换档都要努力调整，那时候想，要是每次开车都是这样，还是累死人，但当学会开车以后，开车就从意识到潜意识，也就是“悟”，这时候开车就是一种习惯，一种潜意识，变成随心所欲。
人类对自然界的认识也正是从认识、理解到混乱再进一步的认识，实现不断的螺旋式上升。