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  • 2009/10/8政府如何危机公关 (1)
  • 世界是平的。美国政商学界著名的“中国通”乔舒亚·雷默(JoshuaCooperRamo)曾在名为《淡色中国》(Brand ...[阅读全文]
  • 来源:新世纪周刊作者:佚名点击数:403
  • 2009/10/8捷蓝道歉:互联网时代的危机公关
  • 在2月的捷蓝航空全国航班延误事故中,尼尔曼不仅在YouTube上发布道歉视频,更做出真金白银的处理承诺,公司赔付16 ...[阅读全文]
  • 来源:中华管理在线作者:未知点击数:344
  • 2009/10/8中国式危机公关9+1策略9+1 (1)
  • 危机管理是企业必须具备的硬功夫。危机对于企业来讲,绝不是偶然的不幸遭遇,而是一种普遍存在的紧急状态。互联 ...[阅读全文]
  • 来源:《V-MARKETING成功营销》作者:王微点击数:375
  • 2009/10/8Web2.0时代的危机公关
  • 进入2008年以来,家乐福、东航、可口可乐等企业都遭遇到或大或小的危机。这些危机的爆发与扩散带有明显的 ...[阅读全文]
  • 来源:《V-MARKETING成功营销》作者:王艳辉点击数:180
  • 2009/10/8把关系还给公共关系
  • 从历史上看,公共关系研究的中心,一直是紧紧围绕着“Public”而非“Relations”展开的。公关学者们多从“传播 ...[阅读全文]
  • 来源:国际公关作者:陈先红点击数:225
  • 2009/10/8危机公关保住“万科”金字招牌
  • 因为王石一句“捐10元钱也没什么愧疚”,使得地产龙头万科遭遇了前所未有的品牌危机,在昨日的万科临时股东 ...[阅读全文]
  • 来源:信息时报作者:陈永华、李鹤鸣点击数:225
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