战略规划 (1)

争力的营造与竞争优势的建立是该层次战略的重要组成部分。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划，以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。该战略更强调“如何将一件事情做正确”。所以，从本质上来说，职能战略是各职能如何适应总体战略和业务单元战略要求的战略，是职能工作如何配合总体战略和业务单元战略实现的战略。没有总体战略和业务单元战略，职能战略也就失去了为之服务的对象，也失去了方向;没有职能战略，总体战略和业务单元战略也就失去了各职能领域的支持，它们的实施也就没有了基础。

　　从职能战略的本质出发，职能战略主要包括以下三个方面的内容：

　　★ 职能战略目标：也就是说，从总体战略和业务单元战略出发，本职能领域的工作要达到什么样的境界。如果达到了这种境界，就满足了总体战略和业务单元战略对本职能领域的要求，从而，本职能领域也就支持了总体战略和业务单元战略。很显然，总体战略和业务单元战略对不同的职能领域有不同的要求，从而不同的职能领域也有不同的要求和目标。财务职能目标不同于人力资源职能目标，生产职能目标不同于研究与开发职能目标。

　　★ 核心业务：职能目标不可能自我实现，它需要做一些具体的工作才能实现。所以，从战略意义出发，我们把直接支持职能目标的职能工作称为职能核心工作。例如，如果财务目标是为总体战略和业务单元战略提供资金保障，则核心工作就包括筹资。很显然，不同的战略目标会要求不同的职能业务与之相匹配，从而产生不同的核心业务。

　　★ 职能政策：各项职能工作都有许多项目，每个项目下还有具体内容。每个项目的具体实施有多种途径和方法可供选择。而不同的途径和方法会产生不同和结果。所以，要从总体战略、业务单元战略和职能战略目标出发，对不同的途径和方法作出选择，选择出与总体战略、业务单元战略和职能战略目标最相匹配的职能工作途径和方法。一般来说，由于职能核心工作是对战略有直接关系的职能工作，所以，职能政策主要是针对职能核心工作而言。也就是说，职能政策就是从总体战略、业务单元战略和职能战略目标出发，对职能核心工作途径和方法的选择。

　　(一)企业文化的概念

　　理论界对企业文化的各种不同的认识和表述。中外关于企业文化定义达100多种。下面，我们介绍一些主要的观点，并在基础上，对这些观点作一个归纳。

　　1、中国学者的观点

　　★广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富之总和;狭义的企业文化是指企业

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