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战略规划 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 管理人网 新易方咨… 参加讨论

品格。

  4、基础视觉系统

  l 标志:指企业区别于其他企业的标识;

  l 命名:指企业名称和产品名称;

  l 标准色:指象征企业形象的特定颜色;

  l 标语:指宣传企业特长、业务、思想和鼓励员工士气的短句;

  l 标准字:指公司名称标准字体、产品名称标准字体和其他专用字体。

  5、应用视觉系统

  l 办公系统:指信笺、信封、名片、文件夹、公文包、工作证、介绍信、公章等;

  l 经营系统:各类票据、合同、广告、橱窗、货架、样品、纪念品、 陈列室、展销会、产品目录、产品说明书、路牌、灯箱、拎袋等;

  l 产品系统:产品装潢、包装、合格证、鉴定证等;

  l 环境系统:建筑物外观、室内装饰、屋顶霓虹灯、门面、招牌、办公室指示牌、路标、卫生桶、茶具、碗、烟缸、毛巾以及招待服务场所、宿舍生活区等;

  l 运输补充:交通工具、传送带、机械设备、集装箱、周转箱等;

  l 制服系统:工作服、纽扣、厂徽、帽徽、胸卡等。

  (二)视觉文化政策

  1、有关产品方面的视觉文化政策

  ★品质文化原则。品质文化原则就是强调企业产品的质量。产品的竞争首先是质量的竞争,质量是企业的生命,持续稳定的优质产品,是维系企业商誉和品牌的根本保证。以产品质量驰名于天下的奔驰(Benz)汽车,充分体现了它所代表的产品的卓越品质。奔驰车的质量号称20万公里不用动螺丝刀。跑30万公里以后,换个发动机,可再跑30万公里。以卓越的质量为后盾,他们敢于播发这样的广告:如果有人发现奔驰汽车发生故障被修理厂拖走,我们将赠您1万美元。

  奔驰之所以获得如此高的品质,首先在于全公司范围内树立起品质至上的企业理念,使全体员工人人重视质量。他们的劳动组织是,把生产流水线作业改为小组作业,12人一组,确定内部分工、协作、人力安排和质量检验,改变了重复单一劳动容易出现差错的现象,提高了效率和产品质量。奔驰公司特别注重技术培训,在国内有502个培训中心,负责对各类员工的培训。奔驰公司要求全体员工精工细作,一丝不苟,严把质量关。奔驰车座位的纺织面料所用的羊毛是从新西兰进口的,粗细在23~25微米之间,细的用于高档车,柔软舒适;粗的用于中低档车,结实

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