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4 做好数据收集和统计工作。企业所有部门都应按程序文件规定，按时填写相关的原始凭证，按期进行统计和上报，最后由财务部门汇总，编制品质成本报表。
5 编制品质成本报告。根据品质成本报表，提出品质成本总额及其构成的主要科目，提出发生数与计划数发生的偏差，并引进相关的指标公式进行比较，供领导分析。
6 对品质成本进行分析。品质成本分析方法有：品质成本分级科目构成的比重分析(PAF分析，即预防、鉴定和故障成本分析);月份(或季度)品质成本内部分析(主要看其增长变化)等。
7 根据分析结果发现问题进行改进。分析中发现异常情况，可以进一步获得品质管理体系存在问题的信息，从而为品质改进找到机会。
八 在确定企业品质管理所需基础设施时应考虑哪些因素?
在识别和确定基础设施需求时，都应考虑以下因素：
1 企业的经营目标(包括所提供的是什么产品和服务、经营规模、经营要达到的目标、品质方针、品质目标等等)。
2 企业的业绩(基础设施是一笔很大的投资，如果企业没有业绩或业绩不大，基础设施的投资就应十分慎重)。
3 基础设施的可用性。
4 成本和效益(支付基础设施的成本费用能否得到回报，有没有效益)。
5 基础设施的安全性(如果不安全，或者安全措施未跟上，就可能给企业造成巨大损失，一般来说，以采用成熟的技术为好)。
6 保密性(基础设施投入使用后，对企业的秘密是否造成危害，特别是通讯更要重视其保密性问题)。
7 是否有利于改进更新。
九 在维护所需基础设施时哪些事项应作出明确规定?
在对基础设施进行维护管理时，下述几项内容是必须加以规定的：
1 基础设施由谁进行管理(根据情况，可以按类别落实到部门，还可以按每个、每台落实到某一个人)。
2 基础设施由谁维护保养(例如：机床设备一般由操作者维护保养)。